隐私政策
选择蓝阵，开始高效管理跨境电商业务，为数千家亿级跨境卖家提供精细化运营的数字化解决方案
一、引言
欢迎使用蓝阵ERP（由义乌蓝谷科技有限公司运营，以下简称“我们”）。我们致力于为跨境电商卖家提供数字化管理服务，并通过本隐私政策说明如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。
请您在使用服务前仔细阅读本政策。若您继续使用我们的产品或服务，即视为充分理解并同意本政策的全部内容。
二、信息收集范围
我们可能通过以下方式收集您的信息：
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1.注册信息：包括账号名称、密码、联系方式等注册时主动提供的内容。
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2.服务使用数据：
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○设备与网络信息（如IP地址、浏览器类型、访问时间、操作日志等）；
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○业务数据（如订单记录、库存信息、物流数据等）。
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3.第三方数据：通过合法途径从合作方获取的必要信息（如亚马逊API接口获取的店铺数据）。
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4.Cookie与追踪技术：用于优化服务体验（您可通过浏览器设置拒绝Cookie，但可能影响部分功能）。
以下信息不适用本政策：
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您主动公开的信息（如活动评价、成交记录）；
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违反法律法规或平台规则的行为记录。
三、信息使用目的
您的信息将用于以下场景：
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1.提供核心服务功能（如订单管理、库存同步）；
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2.优化产品体验（如功能更新、故障排查）；
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3.发送服务通知或商业信息（需您事先同意）；
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4.履行法定义务或配合监管要求。
四、信息共享与披露
我们承诺严格保护您的信息，仅在以下情形共享或披露：
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1.经您授权：如与合作伙伴共同提供服务（需明确告知并获同意）；
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2.业务必要：为完成交易需向物流方提供配送信息；
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3.法律要求：根据司法、行政机关的合法指令；
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4.权益保护：如处理投诉纠纷或防范违法行为。
五、数据存储与跨境传输
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1.存储位置：数据存储于我们的服务器或合作方云平台（如阿里云、腾讯云），采用AES-256加密技术保护。
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2.跨境传输：部分数据可能因服务需要传输至境外，我们将确保符合相关国家的法律法规要求。
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3.留存期限：数据由用户自主管理，可手动删除；业务必需数据将保留至服务终止或法律和亚马逊等平台要求的期限。
六、亚马逊数据处理说明
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1.数据范围：通过亚马逊API获取订单、库存、发货地址等信息，这些数据仅用于支持ERP系统中的业务功能，帮助用户处理亚马逊店铺的订单、发货等操作。
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2.安全措施：
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○传输与存储全程加密；
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○严格访问权限控制（仅授权人员可接触数据）；
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○定期安全审计与漏洞修复。
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3.第三方共享：未经您授权，不会向无关第三方提供亚马逊数据。
七、用户权利与安全保障
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1.账号安全：您需妥善保管账号信息，发现异常请立即通知我们。
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2.信息管理：可登录系统查询、更正或删除个人数据（法律要求保留的除外）。
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3.服务终止：若您注销账号，我们将停止使用信息，但依法需留存的内容除外。
八、免责声明
以下情况可能导致服务中断或数据风险，我们对此不承担责任：
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1.不可抗力（如自然灾害、政策调整、网络攻击）；
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2.您或第三方操作不当（如密码泄露、设备故障）；
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3.必要的系统维护或升级。
九、政策更新与争议解决
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1.更新通知：我们可能修订本政策并通过官网公告生效，请定期查阅。
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2.法律适用：本政策受中国法律管辖，争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。
蓝阵ERP，让跨境变的更简单